Politica de confidențialitate
Data ultimei actualizări: 2 februarie 2026
Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care Bogdan Media Marketing SRL (denumită în continuare „noi”, „compania” sau „operatorul”), cu sediul în Ograda, Ialomita, Str. Mărășești, nr 6, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J21/342/2023, CUI RO48421667, administrează site-ul Luminescu.com (denumit în continuare „site-ul”), colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și legislația aplicabilă din România.
Prin utilizarea site-ului, sunteți de acord cu practicile descrise în prezenta Politică de Confidențialitate.
1. Ce date cu caracter personal colectăm
Putem colecta următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Date de identificare: nume, prenume;
- Date de contact: adresă de e-mail, număr de telefon, adresă de livrare/facturare;
- Date de comandă: produse achiziționate (lanterne, soluții de iluminare și accesorii), valoarea comenzilor, metoda de plată (fără a stoca datele cardului);
- Date tehnice: adresă IP, tipul browserului, sistemul de operare, tipul dispozitivului;
- Date privind utilizarea site-ului: pagini vizitate, durata vizitei, sursa traficului;
- Orice alte date pe care ni le furnizați voluntar prin formularele de contact, cont de client sau comunicări directe.
2. Cum colectăm datele
Datele sunt colectate prin:
- Completarea formularelor de pe site (comandă, contact, cont client);
- Plasarea comenzilor online;
- Abonarea la newsletter (dacă este cazul);
- Utilizarea cookie-urilor și a tehnologiilor similare;
- Comunicarea directă prin e-mail sau telefon.
3. Scopurile prelucrării datelor
Prelucrăm datele cu caracter personal în următoarele scopuri:
- Procesarea și livrarea comenzilor de produse de iluminare;
- Emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor legale;
- Comunicarea cu clienții în legătură cu comenzile sau solicitările acestora;
- Oferirea de suport clienți;
- Îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului;
- Activități de marketing (newslettere, oferte promoționale), doar cu consimțământul explicit al utilizatorului;
- Analiza statistică și monitorizarea performanței site-ului.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele în baza următoarelor temeiuri legale:
- Executarea unui contract (art. 6 alin. 1 lit. b GDPR);
- Îndeplinirea unei obligații legale (art. 6 alin. 1 lit. c GDPR);
- Consimțământul utilizatorului (art. 6 alin. 1 lit. a GDPR);
- Interesul legitim al companiei (art. 6 alin. 1 lit. f GDPR), cum ar fi îmbunătățirea serviciilor și prevenirea fraudelor.
5. Durata stocării datelor
Datele cu caracter personal vor fi stocate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale. De exemplu:
- Datele de facturare: conform legislației fiscale în vigoare;
- Datele de marketing: până la retragerea consimțământului;
- Datele contului de client: până la solicitarea ștergerii acestuia.
6. Dezvăluirea datelor către terți
Putem divulga datele dumneavoastră către următoarele categorii de destinatari, strict în scopurile menționate:
- Furnizori de servicii de curierat;
- Procesatori de plăți;
- Furnizori de servicii IT și hosting;
- Autorități publice, atunci când există o obligație legală.
Ne asigurăm că toți partenerii respectă cerințele GDPR și oferă garanții adecvate privind protecția datelor.
7. Transferuri internaționale de date
În cazul în care datele sunt transferate în afara Uniunii Europene, ne vom asigura că există garanții adecvate de protecție, conform GDPR (clauze contractuale standard, decizii de adecvare etc.).
8. Drepturile persoanelor vizate
Conform GDPR, beneficiați de următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la date;
- Dreptul la rectificarea datelor;
- Dreptul la ștergerea datelor („dreptul de a fi uitat”);
- Dreptul la restricționarea prelucrării;
- Dreptul la portabilitatea datelor;
- Dreptul de opoziție;
- Dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment;
- Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).
Pentru exercitarea drepturilor, ne puteți contacta la: contact@luminescu.com.
9. Securitatea datelor
Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii sau divulgării accidentale.
10. Cookie-uri
Site-ul utilizează cookie-uri pentru a asigura funcționarea corectă, pentru analiză și, dacă este cazul, pentru marketing. Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați Politica pentru modulele cookie, din josul paginii.
11. Modificări ale politicii de confidențialitate
Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate ori de câte ori este necesar. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu actualizarea datei corespunzătoare.
12. Contact
Pentru întrebări sau solicitări privind această Politică de Confidențialitate, ne puteți contacta la:
- E-mail: contact@luminescu.com
- Telefon: (0751) 367 458
Această politică se aplică exclusiv site-ului luminescu.com.
